1. Introducción
Nos comprometemos a respetar la privacidad y confidencialidad de los datos personales que se ponen a tu disposición y en esta Política de Privacidad encontrarás información sobre cómo son tratados de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos. Hemos adoptado medidas administrativas y tecnológicas para dar cumplimiento al nuevo Reglamento General de Protección de Datos. El uso de este sitio web se rige por los siguientes términos y condiciones y que el usuario está obligado a respetar plenamente. El usuario no debe utilizar este sitio web si no está de acuerdo con estos términos y condiciones.
2. Tu consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web y nuestras plataformas, aceptas nuestra Política de privacidad.
3. Por qué procesamos datos personales?
Los datos personales recogidos se utilizan principalmente para dar respuesta a solicitudes de información y contacto, gestión contractual, prestación de servicios y comunicación de cambios en los productos y servicios suscritos, sin embargo, con su consentimiento, también pueden ser utilizados en la difusión de nuevos productos y servicios y novedades de la empresa, en la realización de estudios de evaluación y en acciones de información legalmente obligatorias.
4. Qué datos personales se recopilan?
Normalmente, los datos personales recopilados se limitan a nombre, dirección, número de teléfono / móvil, número de contribuyente, dirección de correo electrónico, pero se pueden recopilar otros datos necesarios para proporcionar productos o servicios.
Adicionalmente, cuando se envían correos electrónicos, se recopilan datos estadísticos que permiten conocer el comportamiento de cada suscriptor con relación al correo electrónico recibido.
5. Cómo se recojan los datos personales?
En general, los datos personales se recojan cuando se suscribe a uno de nuestros productos o servicios, y algunos de los datos personales son obligatorios para prestar el servicio. También recopilamos tus datos cuando te suscribes al envío de newsletters, para dar respuesta a tus mensajes y solicitudes de información, para analizar y formalizar tu solicitud de socio o colaborador, para las operaciones y gestión del sitio web, para prevenir fraudes y mantener un registro de sus datos de contacto. Siempre respetamos su derecho a la privacidad y no recopilamos ninguna información personal sobre usted sin su consentimiento previo y explícito. Sus datos personales no serán reutilizados para otras finalidades previamente identificadas o que no tengan relación con aquellas finalidades para las que fueron inicialmente recogidos. Sin embargo, el suministro de datos incorrectos o inexactos es de su exclusiva responsabilidad.
6. Datos de menores
El sitio web no está dirigido a menores de 16 años, por lo que pedimos que estos menores no utilicen el sitio web y no nos faciliten datos personales a través de este.
7 – Datos sensibles
Solicitamos expresamente que no nos envíe y no revele ningún dato personal sensible, es decir, información que revele origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, asociación sindical, información genética, información biométrica, datos relacionados con la salud o datos relacionados con la vida sexual de una persona física u orientación sexual. Estos datos personales se eliminarán de inmediato.
8. Cuál es el plazo de conservación de los datos personales?
Es importante mencionar que los datos personales que nos proporciones se conservarán durante un período máximo de diez años. Sin embargo, en ciertos casos podemos conservar los datos durante períodos más prolongados, en particular cuando la Ley así lo requiera.
9. Derecho de acceso, rectificación y actualización de datos
Según la legislación aplicable, se garantiza, como titular de los datos, el derecho, en cualquier momento, a acceder a sus datos personales, solicitar su rectificación o cambio, oponerse al tratamiento de los datos, salvo los estrictamente necesarios para prestar el servicio y / o solicitar la portabilidad de datos, solicitar la eliminación de sus datos con fines de marketing o telemarketing o su inclusión en listas de suscriptores y servicios de información. Puede solicitar cualquiera de las acciones mencionadas atrás, a través de nuestra página de contacto en el sitio web, utilizando el medio más conveniente y accesible a sus necesidades, estableciendo comunicación con nosotros a través de los contactos: + 351-234941829 | geral@asilva-lda.com | Rua do Barreiro, nº 95 – Costa do Valado 3810-808 Oliveirinha – AVEIRO – PORTUGAL
Si solicitar que eliminemos algunos de sus datos personales o todos, es posible que no se le presten algunos de los servicios solicitados, conservando los datos personales necesarios para el cumplimiento de sus obligaciones legales. Nos reservamos el derecho a solicitar el acceso a elementos identificativos del autor de la solicitud para acreditar su identidad.
10. Divulgación de información a terceros
No vendemos ni comercializamos sus datos. En el ámbito de su actividad, podemos utilizar a terceros para la prestación de determinados servicios, lo que puede implicar el acceso, por parte de estas entidades, a los datos personales de nuestros usuarios y clientes. Cuando esto sucede, tomamos todas las precauciones pertinentes, imponiendo contractualmente a estas entidades que implementen las medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar cualquier procesamiento ilegal de datos y garantizar su disponibilidad, integridad y confidencialidad. Los datos personales también pueden ponerse a disposición de los tribunales y otras autoridades competentes, en estricto cumplimiento de las disposiciones de la ley, a saber: cuando sean necesarios para la resolución de controversias relativas a la facturación y para las actividades relativas a la protección de la seguridad pública, la defensa y la seguridad del Estado y la prevención, investigación o detección de infracciones penales.
11 – Seguridad
Garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos es un compromiso que asumimos con todos nuestros clientes y usuarios. En este sentido, seguimos las mejores prácticas de gestión de seguridad de la información, exigiendo a nuestros empleados que cumplan estrictamente con las estrictas reglas, garantizando la seguridad de los datos personales que se nos comunican, y no podemos utilizar dichos datos para otros fines que los definidos en el contrato, ni correlacionarlos con otros datos disponibles. Le advertimos que los datos que circulan por Internet no están totalmente protegidos frente a posibles desvíos, siendo la comunicación de contraseñas de acceso, contraseñas, códigos confidenciales y cualquier información sensible realizada bajo su entera responsabilidad.
12 – Enlaces a sitios web de terceros
Los enlaces de este sitio web pueden llevar a otros sitios web. No somos responsables, aprobamos ni apoyamos o suscribimos de ninguna manera el contenido de estos sitios web, o los sitios web vinculados a ellos o a los que se hace referencia en ellos.
13 – Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos que la consulte periódicamente. Todos los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si se opone a los cambios en nuestra política de privacidad, debe dejar de utilizar nuestros servicios, incluido el sitio web.
14 – Disposiciones generales
No somos responsables de los daños que resulten de virus que puedan infectar la computadora o la red del usuario u otros activos, debido al acceso a nuestro sitio web con la transferencia de contenido del mismo al equipo o red del usuario.
15 – Contactos, dudas y consultas
Si tiene alguna pregunta o inquietud, o si desea actualizar, eliminar o cambiar cualquier información personal que tengamos relacionada con usted, o si tiene alguna inquietud sobre la forma en que manejamos cualquier problema de privacidad, a través de nuestra página de contacto en el sitio web, utilizando los medios más convenientes y accesibles a sus necesidades, estableciendo comunicación con nosotros a través de los contactos:
+ 351-234941829 | geral@asilva-lda.com | Rua do Barreiro, nº 95 – Costa do Valado 3810-808 Oliveirinha – AVEIRO – PORTUGAL.
16 – Arbitraje de controversias
En caso de disputa, el consumidor puede recurrir a cualquier Entidad alternativa de resolución de disputas con competencia en el área del distrito de Aveiro o con competencia a nivel nacional. Más información en Consumer Portal https://www.consumidor.gov.pt
17 – Cookies
Todos los navegadores permiten al Usuario aceptar, rechazar o eliminar cookies, es decir, mediante la selección de la configuración adecuada en el navegador correspondiente. Puede configurar las cookies en el menú «configuración» o «preferencias» de su navegador. Para obtener más información sobre las cookies, incluso cómo ver qué cookies se crearon y cómo administrarlas y eliminarlas, visite www.allaboutcookies.org, que incluye información sobre cómo administrar su configuración para los distintos proveedores de navegadores. Sin embargo, tenga en cuenta que la desactivación de las cookies puede afectar, parcial o totalmente, su experiencia de navegación en el sitio web.
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